PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
河西いちご園(以下「当園」といいます。)における個人情報取り扱いについて
当園は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、適切な取り扱いと保護に努めます。
01個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および容貌、指紋、声紋にかかるデータ、健康保険証の保険者番号などの記述等により特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
02個人情報の取得方法
当園は、以下の場面において、適法かつ公正な手段によりお客様の個人情報を取得いたします。
- いちご狩り・各種サービスのご予約フォームへのご入力時
- お問い合わせフォームまたはお電話でのお問い合わせ時
- 商品のご注文(通信販売・オンラインショップ)時
- スタッフ採用に関するご応募時
- アンケート・キャンペーン等へのご参加時
03個人情報を利用する目的
当園は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- いちご狩り等のご予約受付、確認、運営に関する連絡のため
- 商品の注文受付、発送、代金決済、アフターサービスのため
- お問い合わせ・ご相談への対応のため
- 採用選考に関する連絡・手続きのため
- サービス向上のための分析、新サービスの検討のため
- 当園からのお知らせ、ご案内の送付のため(お客様が希望される場合)
- 法令に基づく対応が必要な場合
当園は、取得した個人情報を、上記の利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。利用目的を変更する場合には、変更前にお客様に通知し、または本ウェブサイト上に公表いたします。
04個人情報の第三者提供
当園は、次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
業務委託について
当園は、利用目的の達成に必要な範囲内において、商品の発送、決済処理、予約システムの運営等の業務の一部を外部の業者に委託する場合があります。この場合、委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがありますが、委託先には適切な監督を行い、安全管理が図られるよう努めます。
05個人情報の安全管理
当園は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。
06個人情報開示・訂正・削除
当園は、お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い、合理的な期間内に対応いたします。ご請求は、後述のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
07Cookie等の利用
当園のウェブサイトでは、サイトの利便性向上、利用状況の分析等を目的として、Cookieおよびこれに類する技術を使用する場合があります。Cookieは、お客様個人を特定する情報を含むものではありません。お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本ウェブサイトの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。
また、本ウェブサイトでは、アクセス解析のためGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはCookieを使用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
08免責事項
本ウェブサイトに掲載された内容(情報の正確性・最新性・有用性等)について、当園は万全を期しておりますが、その内容を保証するものではありません。本ウェブサイトのご利用により生じたいかなる損害についても、当園は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
本ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンクについて、リンク先のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当園は責任を負いかねます。リンク先の各ウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
09本ポリシーの改定について
当園は、法令の変更その他必要に応じて、本ポリシーの内容を予告なく変更することがあります。変更後の内容については、本ウェブサイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。重要な変更がある場合には、本ウェブサイト上にて分かりやすく告知いたします。
10お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご相談は、下記までご連絡ください。
- 会社名
- 株式会社 河西いちご園 / KAWANISHI FARM
- 所在地
- 〒524-0214 滋賀県守山市立田町4380
- 電話番号
- 070-6542-1115(受付 9:30〜16:30頃)
改定日:2026年6月30日
制定日:2018年11月14日
公式サイト:https://kawanishi-farm.com/